Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Контрольно-надзорная деятельность ФСФР и работа с жалобами клиентов страховых компаний

ПРАЙМ, 27 марта 2013 г.

ФСФР назвала десятку страховщиков, лидирующих по жалобам в 2012 году

1167 просмотров

Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР) составила десятку страховщиков, лидирующих по коэффициенту обращений в службу за 2012 год, сказала журналистам начальник профильного управления службы Татьяна Майорова.

«Мы называем это «коэффициентом обращений», но все мы понимаем, что это на самом деле жалобы», - сказала она.

Лидером в этом рейтинге стала страховая компания «Россия» с коэффициентом жалоб в 2,22, за ней следует «БИН Страхование» с коэффициентом 2,04. Замыкает тройку лидеров «ГУТА-Страхование» – 0,72.

В десятку «самых отличившихся» вошли также «Югория» (0,70), РСТК (0,70), МАКС (0,52), «ОРАНТА Страхование» (0,42), «Компаньон» (0,38), СГ МСК (0,37) и «Северная казна» (0,28).

По итогам первого полугодия 2012 года лидером этого рейтинга с коэффициентом 1,51 была «Первая страховая компания». За ней следовали «Россия» (1,51) и РСТК (0,47).

Коэффициент жалоб рассчитывается как отношение числа жалоб на деятельность компании, поступивших в службу, к числу действовавших на конец года договоров страхования, умноженному на 1000.

В материале упоминаются: Компании, организации: БИН Страхование 553 ГУТА-Страхование 917 Компаньон 243 МАКС (Московская акционерная страховая компания) 3019 ОРАНТА 437 Первая страховая компания (1СК) 381 [БИН Страхование 553] Россия 2685 Русская страховая транспортная компания (РСТК) 475 Северная казна 1343 Страховая группа МСК (СГ МСК) 1654 Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР России) 4891 Югория 1972 Персоны: Майорова Татьяна Владимировна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »